却说张飞因为关羽放了上游的水，于是带领军队从下流杀过来，截住曹仁混战。忽然遇到许褚，就与他交战。不到十多个回合，许褚不敢恋战，夺路逃走。张飞追来，接着遇到刘备、诸葛亮，一同沿着河到上游。糜芳、刘封安排好船只等候，一起渡过河去。诸葛亮让人将船筏放火烧毁，军马全都前往樊城去了。
却说曹仁带领着残败的军马，在新野驻扎，派曹洪去见曹操，详细禀报失利的事情。曹操大怒说：“诸葛这个村夫怎么敢这样！”调动三军，全部来到新野，满山遍野，扎下营寨。曹操命令军士一方面搜山，一方面填塞白河。让大军分成八路，一同去夺取樊城。刘晔说：“丞相刚到襄阳，一定要先收买民心；民心如果稳定，就算兵力稍微少些也可以守住。现在刘备把新野所有百姓都迁到樊城，全部起兵，那两个县的生灵就要成为粉末了。不如先派人去招安刘备，就算他不投降，也可以显示出爱护百姓的心意。如果情况紧急时他来投降，那么荆州这地方，就不需要征战了。然后率领荆州、襄阳的兵，可以图谋江南。”曹操说：“好。可以让谁去呢？”刘晔说：“徐庶以前和刘备非常深厚，现在在军中，为什么不命令他去劝说呢？”曹操说：“他去了不回来，怎么办？”刘晔说：“徐庶如果不回来，会被后世耻笑。让他不要有疑虑。”把徐庶叫来，曹操说：“我本来想要踏平樊城，只是怜惜众多百姓的性命。你可以去招安刘备，如果肯来归降，免罪赐爵；如果执意执迷不服从，军民一起杀戮，玉石俱焚。我现在知道你忠诚，不怀疑而派你去，你不要辜负我。”徐庶接受命令出发。走到樊城，刘备、诸葛亮接见，一起诉说旧日的情谊。完毕后，徐庶说：“曹操派我来，是假装收买民心，这是曹操的奸计。我如果不回去，必然会惹来万人的耻笑。”徐庶接着又说：“本来想要和将军共同图谋称霸的事业，尽在这方寸之地。现在老母亲已经去世，我心乱了，对事情没有益处。我到曹操那里，终身不会为他出一个计谋。您有卧龙先生的辅佐，何愁大业不能成功呢？现在曹操想要分八路军队，填平白河，来攻打樊城。您可以赶快行动，不要耽误自己。”辞别后离去。
刘备对孔明说：“像这样，怎么办呢？”孔明说：“可以赶快舍弃樊城，去夺取襄阳暂且停歇，这是上策。”刘备说：“无奈百姓跟随我们很久了，怎么忍心抛弃他们？”孔明说：“可以让人普遍告知百姓，有愿意跟随的一同前去，不愿意的就留下。”先派关羽去江岸准备船只。孙乾、简雍二人在城中宣扬说：“如今曹军将要到来，孤城不能长久坚守，百姓愿意跟随的，就一同过江。”这两个县的百姓，无论老少，齐声高呼道：“我们即使死了，也愿意跟随使君！”当天就哭着出发。
却说徐庶回来拜见曹操，就说刘备等人并没有投降的意思。曹操大怒，派遣五万军队去填塞白河，分出八路军队限定日期进军。
却说新野、樊城的百姓听说大军只在后面，扶着老人带着小孩，领着男子带着女子，滚滚地渡过长江，江两岸哭声不断。刘备在船上极其悲痛地说：“因为我一个人而让百姓遭受这样的大灾难，我还有什么脸面活着啊！”想要投进江里去死。身边的人赶忙拉住，听到的人没有不悲痛哭泣的。船到了南岸，回头看那些还没有渡过江的百姓，指着南方而哭泣。刘备急忙差遣关羽催促船只去渡他们，这才上马。
转到东门，城上到处插着旌旗，壕沟边密布着鹿角，拉起了吊桥。刘备勒马在门边大声呼喊说：“贤侄刘琮，我只是想拯救百姓，和你并没有猜疑之心，可以赶快开门！”有人报告给刘琮，刘琮害怕得不能起身。蔡瑁、张允得知刘备叫门，直接来到敌楼上斥责说：“左右的人给我用乱箭射他！”城外的百姓都望着敌楼而哭泣。忽然在城中有一个将领默默跳起，带领几百人径直上了城楼，来杀蔡瑁、张允。这个人是谁？身高九尺，脸像重枣，眼睛像明亮的星星，如同关云长的模样，武艺独占鳌头。是江表义阳人，姓魏，名延，字文长。魏延大声呼喊说：“刘使君是仁德之人啊！你们为什么投靠曹贼？为了谋取爵位俸禄，这不是义士所做的事！我现在希望请刘使君，进城诛杀贼人！”挥舞着刀砍死守城门的将领，于是打开城门，放下吊桥，大喊：“刘皇叔带领军队杀进城来，来讨伐国贼！”张飞跃马，想要带领军队进城，刘备急忙拉住说：“不要惊吓百姓！”张飞因为城上的人放箭，恨不能踏平襄阳，无奈刘备不肯。魏延正在说话当中，有一个将领飞马带领军队赶到，斥责他说：“你是个无名的下级将领，怎么敢乱说话冒犯上司呢？”这个人身高八尺，面貌雄伟，是南阳宛城人，姓文，名聘，字仲业，是荆州的大将，挺着长枪跃马，直接去攻击魏延。两下的军队在城中混战，喊叫声震动很大。刘备说：“本来是想保护百姓，反而害了百姓啊！我不愿意进入襄阳了！”孔明说：“江陵是荆州关键的钱粮之地，不如先夺取江陵作为立足之地，比襄阳好得多！”刘备说：“正合我心意。”于是百姓都离开襄阳的大路，望着江陵走去。襄阳城中的百姓，有很多趁着混乱逃出城来，跟随刘备而去。魏延和文聘交战，从巳时到未时，手下的人都损失殆尽，单人匹马出城。后面蔡瑁、张允又追来。魏延没有见到刘备，自己投奔长沙太守韩玄去了。
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