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第二百六十六章 老板的气魄

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“你敢这么说话,以后谁还敢买你们的产品,你们就这么对待客户吗?”对方客户说道。

“对待那些好客户,我们自然坦诚相待,你这种无赖,以后买的越少越好,省的祸害别人!一天天的,有这时间做点对社会有意义的事情,等你老了,还有点回忆,别到时候回忆过去,全是耍无赖!你自己不羞愧吗!”赵琳继续说道。

这下周围没人敢插嘴,毕竟董事长说话了,谁也不敢吱声。

“我要曝光你们公司,对客户这样!”对方说道。

“正好,有本事你就曝光,为了防止你添油加醋,你要是曝光,咱们就让世人看看谁有理,也让大家都看看你这个无赖的嘴脸!”赵琳说道。

“你……你……好……你给我等着……老子饶不了你们!”就听对面的客户气的一边喘气一边说道。

“行,你要是不行动,你就不是个男人!”赵琳说道,说完,直接挂断了电话。

此时整个办公室里的全都张大嘴巴看着赵琳。

“嗯,很好,遇到这种问题无赖,不要唯唯诺诺的,该怎么说就怎么说!”赵琳说道。

“赵……赵董,您……您真有魄力!”赵艳说道。

“是……是吗……哈哈……其实啊不止你一个人这么说。”赵琳笑着说道。

“爽啊!”梁子辰说道。

“我也算是开了眼界了。”孟魂也说道。

“岂止是你,我干了这么多年,从来没见过这样的。”范玲玲也低声说道。

“我的三观似乎有些错乱。”张雨点说道。

“好了,拨第二通电话。”赵琳说道。

“赵董,我看我们还是别打了,这个我别的时候再打吧。”赵艳说道。

“为什么,我正在兴头上呢,再打!”赵琳笑着说道。赵艳无奈的笑了笑然后拨通了另外一个电话。

“喂您好,请问您是**先生吧!”赵艳说道。

“我是,你是**公司的领导吧。”对方说道。

“我是投诉处理专员,那会儿咱们联系过的。”赵艳笑着说道。

“我的投诉有结果了没?”对方说道。

“嗯,那个之前和您联系的客服,我们已经对他进行了辞退的处理,因为他刚来所以也没拿工资就走了。”赵艳笑着说道。

“嗯,我其实在帮你们,知道吗,就这样的员工在你们这里做客服,那就是一颗定时炸弹,对你们公司的声誉那可是极大损害!”客户说道。

“是是是,您说的对。”赵艳笑着说道。

“那我这音箱怎么处理?”客户说道。

“这样吧,您这个毕竟也用了两年了,咱们各自承担一半的运费和维修费您看可以吗?”赵艳笑着说道。

“你可能没有了解我的需求,我也不想再强调,好吧,我想我跟你们话务员的录音你也听了,我的要求是,你们免费给我修好,要么给我换新!”客户说道。

“可是亲您这个过质保了,真的不。”赵艳说道。

“我真的想不明白啊,我这么贵买的音箱,小孩轻轻一碰就坏了,不应该是你们质量问题吗?”客户说道。

“亲,这个您用了两年了,如果说您这个还在质保内的话,我可以帮您免费处理,但是您这个已经过质保一年多了,这个实在是免费不了呢亲。”赵艳说道。

“你别管我这个几年,他就算是十年,你们这个质量不过关他也得给我处理!”客户大声喝道。

“亲,这个真的抱歉了哈。”赵艳说道。

“看样子你也帮我解决不了问题是吧。”客户说道。

“亲,这个问题我已经尽力了。”赵艳说道。

“你解决不了问题给我打什么电话,有个屁用,合着你就是来糊弄我的是吧!”客户厉声说道。

“真不是亲,我是想给您解决问题!”赵艳说道。

“那特么就给我解决问题,少他娘的给我玩套路!”对面客户怒吼道。

赵琳此时又拍了拍赵艳的肩膀,然后指了指电脑屏幕,意思是让她切换麦克风。

“赵董,我看还是……”赵艳觉得事情可能会一发不可收拾。

“别说那么多,切换!”赵琳笑着说道。

赵艳无奈,只好切换成了赵琳的麦克风。

“我告诉你们,少给老子玩这套,你们要是不给我免费处理,我就去12**5去告你们,一群完蛋玩意!就是到坑我们老百姓!”电话里大骂道。

赵琳笑着说道:“你好,我有个问题想问您。”

客户大声说道:“有话说,有屁放!”

“你满嘴脏话,还耍无赖,自己的过错还放到孩子身上,人品都烂到这样了,还代表广大老百姓,你的脸呢?”赵琳说道。

“你说什么,这是跟客户说话的态度吗?”对方厉声说道。

“你值得我们给你正常沟通吗?我把话放到这里,最低你承担一般的运费和维修费,要么自己想办法!”赵琳说道。

“你怎么说话呢!”对方厉声说道。

“还敢这么横,好,要是这样,你这个单子就按照规矩来,运费你全出,维修费你全出!少给老娘来这套蹬鼻子上脸的行径!我要是再知道你辱骂我的员工,你给我小心点!看到你这幅嘴脸,还真是可笑,名天我就给那些骂你的员工加提成!你真是个小丑!”赵琳说完,直接挂了电话。

孟魂能明显感觉对面的客户差不多已经炸了。

“赵……赵董……虽然您是新来的,但是我还是想提醒您一句,如果客户把刚才这段聊天发到网上的话,对我们是很不利的。”楚大宏说道。

“哦?是吗?”赵琳把腿放到桌子上说道。

“我们这个品牌成长起来不容易,所以我想我们应该还是收敛一点比较好。”赵艳也说道。

“收敛一点,就可以息事宁人,然后长久的发展下去?”赵琳说道。

“是的,要想长久的发展,这个是必须做的。”楚大宏说道,“如果一个公司连一些小人都容不下,那这个公司也不会发展的太大。”

“你的意思是,我处理的不得当是吗?”赵琳看着楚大宏说道。

“并没有,您是领导,您怎么处置是您的自由,我只是说出了我的看法。”楚大宏说道。

“说的有道理,你是叫楚大宏是吗?”赵琳说道。

“是的。”楚大宏点了点头说道。

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